快捷導航
◎本刊記者 季天也 撰文/攝影
1月下旬，記者有機會去了一趟日本本州島的箱根和東京兩地。一路上，對日本城市管理的有序和垃圾分類之細，以及禁煙手段的巧妙印象深刻。
男廁小便池不犯“濺” 抵 達羽田機場，干凈成了記者對日本的第一印象。本以為同為國際門戶，北京首都機場的衛生間已經夠干凈了。但羽田機場航站樓的男衛生間還是讓我眼前一亮——不 僅聞不到異味，小便池周邊也沒有絲毫尿漬痕跡。原來，這里的男小便池設計得身材瘦長，底部采用向前伸出的尖斗造型，巧妙利用了如廁者站立時雙腳之間的空 間，讓人方便時不會尿花四濺。要知道，很多男同胞解手時，都因為怕濺自己一身或者粘到別人先前“遺跡”而不敢太靠近小便池，但站得越遠就越容易犯“濺”。 記者在之后的東京自由行期間發現，幾家大型購物中心的衛生間也是這樣的小便池。如此設計，掃除了人們如廁的大顧慮，也因此有利于衛生間的干凈衛生。
臨近黃昏時分的富士電視臺
1個塑料瓶=3種垃圾 順著羽田機場出候機樓的通道走，就能看到分類式垃圾箱近乎“五步一崗，十步一哨”地分布在顯眼位置。每個垃圾箱都分為“報紙、雜志”、“瓶、罐”和“其他”3種。為了方便旅客理解和辨認，桶的下半身是透明的，“報紙、雜志”、“瓶、罐”兩個垃圾箱的投放口做成了與所裝垃圾相對應的或扁或圓的形狀，同時還配有日、英、中、韓4種文字說明和圖形標志。只要看得懂符號的人都知道手里的垃圾該怎么扔。除了機場，東京的地鐵站臺、購物中心、休閑廣場等公共場所，都采用這種分類的垃圾箱。反觀北京，雖然在街道和公共場所也設置了分類型垃圾桶，但“可回收”和“不可回收”的模糊表述，會讓不少人犯難。 日本垃圾分類之“變態”確實名不虛傳，連塑料飲料瓶都要拆成3部 分丟棄——瓶蓋、塑料標簽和瓶身。在一些商場和景區，會有專門的瓶蓋回收箱跟垃圾桶擺放在一起，在“皇居外苑”（日本天皇住所外圍），瓶蓋收納盒甚至直接 掛在自動售貨機側壁上。而瓶子上的商品標簽，更讓記者見識了日本人在細節方面的人性化設計。國產飲料瓶的標簽往往很難撕下來，或者一撕下就“死無全尸”， 多少會有一部分粘連在瓶身上。但在日本，完整地撕下飲料瓶的標簽并不需要什么技術含量。飲料廠商對標簽的貼合技術既保證不讓它容易脫落，又能完好無損地輕 松揭下。有的廠商還特意在標簽上做了“機關”，并用圖文符號注明，只要用指甲向下一摳，就能像解開手表帶一樣地撕下標簽。 為了省時間，記者在東京臺場吃了一頓麥當勞。在日本，顧客吃完飯必須自己倒掉餐盤里的包裝物品，而且同樣要分類：紙盒紙杯等放入紙制品垃圾箱，杯蓋、吸管、餐勺等放入塑料制品垃圾箱，上方還有個細長型的筒狀容器，專門用來倒掉冰塊和沒喝完的飲料。
分類垃圾箱在日本的公共場所十分普遍，類別標志清晰明確，下方透明，投放口也設計得很形象化。
給吸煙者獨立空間 從健康角度來說，吸煙是個損人不利己的行為，記者個人也非常討厭街頭和餐館等場所吞云吐霧的煙鬼。這次來到日本，著實可以感受幾天連續無煙的日子。不僅公共場所禁煙，連在街頭和公園邊走路邊抽煙都是明令禁止的，否則就要受到2000日元（約120元人民幣）的罰款。與此配合的是無處不在的禁煙標志，車上、墻上、站臺、宣傳欄甚至地上，都有十分醒目的提示和警告語。 記者所在旅行團的導游和領隊，還特意告訴打算買煙回國送人的團友，要想不花冤枉錢，得在臨走前到機場免稅店購買。這也是日本禁煙的一個間接手段——高額的煙草稅。根據記者的觀察，東京市區自動販賣機里銷售的香煙，價格通常是450日元/包（約合人民幣27元），而在羽田機場免稅店，同樣的香煙售價是2500～3000日元/條（約合人民幣150～180元），單價比市區便宜了至少三分之一。跟其他國家不同，日本的購物退稅并不在機場海關集中辦理，而是在大型商場或免稅店結賬時，單筆消費額滿10500日元（約合人民幣630元），即可憑護照和購物小票當場返還5%的消費稅，但高額的煙草稅是不給退的。所以，旅日游客在日本市區買煙，相當于其中三四成的錢捐給了日本政府。 但是，這些禁令和處罰也沒有把吸煙者逼上絕路。室內外都設有指定的吸煙區，前提是保證煙霧不影響到其他“打醬油”的人，還用寫有“吸煙所”的標志牌加以指示。游覽日本箱根市的景點大涌谷時，記者發現了3個 瘦長形、上方帶孔的滅煙筒站在禮品店建筑的一角；東京皇居外圍也有吸煙所，與衛生間和自動售貨機為鄰，還架著一個棚子，看著像個公交車站。到了大商場，吸 煙室像是跟衛生間一樣的基礎服務設施。記者在臺場購物廣場游蕩時看到，有衛生間的地方就有吸煙室，在商場的指示牌上也每每一同出現。根據記者目測，臺場購 物廣場吸煙室的面積約有20平 方米，配備沙發、扶手和電視。當時里面雖有人抽煙，但記者在門外并沒有聞到煙味兒。更顯細心的是，吸煙室的位置一定安排在比衛生間和嬰兒護理間更靠后的地 方，保證不吸煙的顧客不會因為上廁所而經過吸煙室。不難看出，作為世界上人均預期壽命數一數二的國家，日本對禁煙的態度非常明確——必須禁！但落實到法律 法規上，卻是剛中帶柔、有堵有疏，讓煙民和其他人井水不犯河水，各得其樂。
分類垃圾箱在日本的公共場所十分普遍，類別標志清晰明確，下方透明，投放口也設計得很形象化。
“不擾人”文化深入人心 據 當地導游介紹，日本有一種“不擾人”文化。從小，日本人就接受著“不要給別人添麻煩”的言傳身教，他們時時處處都在留意和反省自己的言行是否妨礙或打擾了 別人?！皩Σ黄稹焙汀爸x謝”是每天重復率最高的話。如果兩個陌生人在街上不慎擦碰，不管誰對誰錯，雙方都搶著道歉；日本人的手機長期設置靜音或震動，在公 共場合也很少說話，就是怕打擾身邊的人；不管是高速路還是鬧市區，幾乎聽不到汽車喇叭聲——記者在日本5天里只聽到過4次；來到路口，不管是人還是車，只要是綠燈一方，行人不必左顧右盼，汽車也用不著減速慢行，就像火車過平交道口一樣順暢。如果行人闖紅燈被正常通行的車撞上，不僅責任自負，反倒還要賠償開車人的財產和精神損失。 對于我這樣的外國人，日本的“不擾人”原則在短時間內還真不容易適應。1月23日上午，記者正走近一個路口，一輛公交車從身后駛來，準備在路口左拐（日本車輛靠左行駛，左轉相當于中國的右轉）。記者離路口不到10米 時，已經落后這輛公交車大半個車身，帶著在國內過馬路的習慣，記者下意識地停下了腳步，想等它轉過彎再走。沒想到，公交車隨后也停了下來，見記者仍然不 動，司機還用車外擴音器喊話示意記者先過馬路。面對這一場景，記者受寵若驚，趕忙快步通過了路口，免得讓這位司機等太久。后來才明白，司機是看到記者停下 來讓行，覺得自己拐彎打擾了行人，要先讓記者過去才能彌補自己這一“擾人”的過失。
皇居外苑的自動售貨機，側壁上還掛著瓶蓋回收盒，提醒人們分類丟棄廢塑料瓶。
城市管理也有盲區 當 然，記者在旅途中也見到了不和諧的場景。東京新宿區歌舞伎町是相對混亂的地區。晚上六七點鐘，這里車流不息，人潮涌動，在街頭邊走邊抽煙的行人不僅有，還 不止一人。人行道的地面也不如銀座、臺場等地整潔，還有不少口香糖的印記。更諷刺的是，有一棵樹上掛著一塊由日、英、中、韓4種文字的嚴禁扔垃圾的警告牌，但其下方的樹坑里赫然“躺”著好幾種垃圾?？磥?，不文明行為是人口密集、魚龍混雜的大城市的通病，人不都是那么自覺，城市的管理和監督在哪里都會有盲區。不過，日本城市管理的有序和人們的自覺，確實值得那些不守規矩的同胞學習。
在公共場所，禁煙標志無處不在，連人行道的地面都不放過
不犯“濺”的男用小便池，干凈衛生，站得再近也不用擔心尿花四濺。這也是衛生間無絲毫尿漬的原因之一。
不少綠地的植物都有園林工人定期修剪，以“萌”系造型居多。 |
